FAQ Cahier des Charges

ASSISTANCE

	• Le cahier des charges demande-t-il des compétences particulières ? • Combien de temps dois-je prévoir pour remplir le cahier des charges ? • Que contient le cahier des charges ? • Puis-je indiquer des informations complémentaires ? • Peut-on joindre des images au cahier des charges ? • Puis-je remplir le cahier des charges en plusieurs fois ? • Peut-on se passer du cahier des charges et traiter par e-mails ?


	SOMMAIRE FAQ


	Le cahier des charges demande-t-il des compétences particulières ?
	Non. Le cahier des charges interactif exclusif de LOGO ON WEB © a été conçu par des professionnels expérimentés pour être compris des non-professionnels. Il ne comporte à priori aucune difficulté particulière. Nous vous recommandons cependant de le renseigner très attentivement, car la pertinence des création qui vous serons proposées en dépend pour une bonne part. Le cahier des charges comporte des champs de saisie qui permettent de préciser votre pensée et de compléter votre demande.

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	Combien de temps dois-je prévoir pour remplir le cahier des charges ?
	Entre 3 et 10 minutes. Cependant, prenez votre temps : plus vos réponses seront claires et précises, plus les créations qui vous seront proposées seront pertinentes.

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	Que contient le cahier des charges ?
	Une série de questions concernant votre marque, votre cible, et votre futur logo. Des champs de saisie vous permettent de répondre ou d'ajouter des informations complémentaires. Une échelle de valeurs aide à mieux cerner votre marque. Des styles de logo vous sont proposés. Vous pouvez choisir un logo « typographique » ou avec un sigle. Etc…

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	Puis-je indiquer des informations complémentaires ?
	Oui : un champ de saisie spécifique a été prévu à cet effet dans le cahier des charges.

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	Peut-on joindre des images au cahier des charges ?
	Oui. Si vous avez des idées, ou si vous souhaitez nous transmettre les logos de vos concurrents, Il vous est possible de le faire. Il vous suffit de les envoyer en pièce jointe, parallélement à votre commande, à commande@logoonweb.com N'oubliez pas de mentionner vos noms et prénoms, société/marque et numéros de clients et dossier si possible et de mentionner l'objet de votre envoi.

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	Puis-je remplir le cahier des charges en plusieurs fois ?
	(Pour réfléchir ou demander l'avis d'un collègue sur un point précis par exemple) Oui. Dès que vous avez saisi vos coordonnées, un code client vous est attribué. Notez-le : il vous permettra d'accéder ultérieurement à votre cahier des charges tel que vous l'avez laissé.. Vous pourrez y accéder tant que vous ne l'aurez pas validé.

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	Peut-on se passer du cahier des charges et traiter par e-mails ?
	Non. Le cahier des charges exclusif de LOGO ON WEB © a été conçu pour recueillir toutes informations utiles à la création de votre logo. Il permet à l'équipe créative de mieux cener ce qui caractérise votre marque. Il est indispensable à une bonne orientation des recherches graphiques et à la création de logos pertinents. Il permet en outre une bonne traçabilité des prestations et leur gestion des commandes par notre équipe en back office.

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